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반품

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세계 굴지의 금융그룹 시티의 서비스 수준이 안타깝다 성인이라면 누구나 몇장쯤 가지고 있을 신용카드. 여러분은 신용카드 명세서를 유심히 보시나요? 얼마전 홈쇼핑으로 구매했던 물건을 반품 한 일이 있습니다. 구매시 신용카드로 결제를 했는데 결제금액은 이미 청구된 후 였구요. 홈쇼핑 업체에 확인해보니 반품 및 환불처리가 완료되었다고 해서 신용카드 사용내역을 유심히 살폈습니다. 하지만, 신용카드 명세서를 아무리 꼼꼼히 살펴도 해당건에 대한 내용이 나와 있지를 않더군요. 지난달 명세서를 확인해보니 결제된 내역은 있는데 환불에 대한 내역은 찾을수가 없었습니다. 결국 자체해결을 포기하고 고객센터에 전화를 걸었는데... 고객센터 왈 : 환불금액은 명세서등에 표시되지 않고, 통장에서 결제금액을 출금할때 환불금액 만큼 빼고 출금합니다. 어라? 그러니까 카드 명세서에 100..
온라인(홈쇼핑,인터넷) 쇼핑몰에서 사지 말아야 할 3가지 하하~ 세상 참 좋아졌습니다. 텔레비젼 채널을 돌리면 여러개의 홈쇼핑 채널에서 다양한 물건을 팔고 있고, 소비자는 안방에 앉아서 전화 한통으로 원하는 물건을 구입할 수 있는 세상입니다. 또, 컴퓨터를 켜면 수없이 많은 인터넷 쇼핑몰들을 비교해가며 실생활에 필요한 모든 물건을 앉은 자리에서 살수 있지요. 애써서 다리품 팔고 다니지 않아도 몇시간 고생하며 돌아다닌 것 보다 더 싼 가격에 더 다양한 제품을 비교해보고 구입할 수 있는 세상이 우리에게 펼쳐져 있습니다. 인터넷과 홈쇼핑을 통해 말 그대로 모든 것을 구입할 수 있습니다. 마음만 먹으면 집밖에 한발자국도 나가지 않고 생활을 하는 것이 가능합니다. 하지만, 아무리 그렇다고 하더라도 모든것을 그렇게 구입하면 안되더군요. 뭐 꼭 안된다는 것은 아니지만 여차..
GS홈쇼핑과 전쟁중!!! 블로그 하나 구독하시죠~^^;; http://candyboy.tistory.com/rss 현재 GS홈쇼핑과 전쟁중입니다. 전쟁이라고 하긴 쫌 뭣하지만 적당한 표현이 떠오르지 않네요. 일단 자초지종. 저는 당진에 삽니다. 지난 3월 29일. 서울 본가에 가 있던 참에 GS홈쇼핑에서 알배기굴비를 판매하더군요. 부모님이 입맛을 다시시며 알배기를 탐내셨습니다. * 알배기 - 알이 찬 산란기의 생선 자식된 도리로 바로 주문전화를 했죠. 66마리 39900원. 부모님은 방송에서 파는걸 어찌 사냐고 말리셨지만 홈쇼핑은 반품이 쉬우니 걱정마시라고 말씀드리며 주문을 했습니다. 그리고 전 당진으로~ 오늘은 4월 16일입니다. 상품 주문후 18일이 흘렀습니다. 상품을 배송받은후 15일 가량이 흘렀군요. 오늘 아침. 어머님 ..

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